ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И РАССЫЛКУ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Николаевым Александром Сергеевичем (ОГРНИП 320784700105145) (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://dimohod.com.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://dimohod.com.

2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://dimohod.com.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://dimohod.com.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания данных в информационной системе.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право получать от субъекта достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, а также самостоятельно определять состав необходимых мер для обеспечения безопасности данных, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Оператор обязан предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных, принимать правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, а также уничтожать или блокировать данные в случаях и сроки, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и своевременно сообщать об их изменении.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки: Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, консультирование по услугам монтажа и поставки дымоходов и отопительного оборудования, подготовка коммерческих предложений.
Персональные данные: Фамилия, имя, отчество; номера телефонов; адрес электронной почты (e-mail); адрес объекта (при необходимости выезда на замер и монтаж).
Правовые основания: Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных; согласие Пользователя на обработку персональных данных.
Виды обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.1. Локализация баз данных: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ, либо в случае, если Пользователем дано согласие на передачу данных подрядчикам (монтажным бригадам, транспортным компаниям) исключительно для исполнения обязательств по договору.

7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты spb@dimohod.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

7.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо истечением сроков хранения, установленных законодательством РФ. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту spb@dimohod.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Уничтожение данных при отзыве согласия производится Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого уведомления.

8. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты spb@dimohod.ru.

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dimohod.com/privacy.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок и цели использования файлов cookie и аналогичных технологий на веб-сайте https://dimohod.com (далее — «Сайт») Индивидуальным предпринимателем Николаевым Александром Сергеевичем (ОГРНИП 320784700105145) (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и продолжая навигацию по его страницам, Пользователь выражает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

2. Что такое файлы cookie?
2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете или мобильном устройстве) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения корректной работы сайтов, повышения эффективности их работы, а также для предоставления аналитической информации владельцам ресурсов.

3. Какие типы файлов cookie мы используем?
Оператор использует на Сайте следующие категории файлов cookie:

3.1. Технические (необходимые) cookie:
Необходимы для функционирования Сайта, обеспечения безопасности, навигации по страницам и корректной работы форм обратной связи и корзины. Отключение этих файлов может сделать невозможным использование базового функционала Сайта.

3.2. Аналитические и статистические cookie: Позволяют собирать обезличенные данные о том, как посетители используют Сайт (например, какие страницы вызывают наибольший интерес, сколько времени пользователи проводят на ресурсе). Для этих целей Оператор использует системы веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика). Данные используются исключительно для улучшения работы и структуры Сайта.

3.3. Маркетинговые (рекламные) cookie: Могут использоваться для отслеживания предпочтений пользователей с целью демонстрации релевантной рекламной информации на сторонних ресурсах и платформах.

4. Управление и удаление файлов cookie

4.1. Пользователь может в любой момент настроить параметры своего браузера так, чтобы блокировать все файлы cookie или получать предупреждения об их отправке.

4.2. Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Пользователь может изменить эти настройки, обратившись к справочному разделу своего браузера (Yandex Browser и др.).

4.3. Обратите внимание, что ограничение или отключение технических файлов cookie может негативно повлиять на работоспособность Сайта и ограничить доступ к определенным его функциям.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая Политика может периодически обновляться Оператором. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте по адресу: https://dimohod.com/privacy (на общей странице юридических документов).

5.2. Все вопросы, связанные с обработкой данных и использованием файлов cookie, Пользователь может направить на адрес электронной почты Оператора: spb@dimohod.ru.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И РАССЫЛКУ

Настоящим в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие Индивидуальному предпринимателю Николаеву Александру Сергеевичу (ОГРНИП 320784700105145 (далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных и получение рекламных информационных материалов на следующих условиях:

1. Цели и объем обработки персональных данных

1.1. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты (email);
Адрес объекта (для выезда специалиста, доставки оборудования и выполнения монтажных работ).

1.2. Цели обработки персональных данных:

Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (поставка печей, каминов, дымоходов, выполнение монтажа и гильзования);
Консультирование по ассортименту, расчет стоимости и подготовка индивидуальных коммерческих предложений;
Обработка входящих запросов, заявок и обратной связи;
Направление рекламных и информационных сообщений (о скидках, акциях, новых поступлениях товаров и услугах) посредством электронной почты (email), SMS-сообщений, а также через мессенджеры.

2. Способы обработки и безопасность

2.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).

2.2. Перечень действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) подрядчикам исключительно в целях исполнения договора, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.

3. Срок действия и порядок отзыва согласия

3.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия Пользователем.

3.2. Согласие на обработку персональных данных и/или получение рекламных рассылок может быть в любой момент отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: spb@dimohod.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Отказ от рекламных рассылок».

3.3. После получения указанного уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

4. Подтверждение 4.1. Проставляя отметку (галочку) в специальном поле на веб-сайте https://dimohod.com и нажимая кнопку отправки формы, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями настоящей Политики обработки персональных данных и даю свое полное, осознанное и добровольное согласие.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Николаев Александр Сергеевич, действующий на основании записи в ЕГРИП (ОГРНИП 320784700105145) (далее — «Исполнитель/Продавец»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Договор» или «Оферта») в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения и термины

1.1. Покупатель/Заказчик — физическое лицо (потребитель) или юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, совершившее Акцепт настоящей Оферты.

1.2. Сайт — веб-ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: https://dimohod.com.

1.3. Товар — дымоходы, отопительное оборудование, печи, камины и комплектующие, предлагаемые к поставке.

1.4. Работы — услуги по установке, монтажу отопительного оборудования и гильзованию дымоходов.

2. Предмет Договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, и/или Исполнитель обязуется выполнить монтажные и иные Работы, а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар и/или Работы.

2.2. Настоящий Договор является смешанным. К отношениям по продаже Товара применяются положения главы 30 ГК РФ, к выполнению Работ — положения главы 37 ГК РФ.

3. Порядок заключения договора (Акцепт оферты)

3.1. Настоящая Оферта является предложением заключить договор на условиях индивидуального согласования.

3.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты является внесение предоплаты (оплаты) Заказчиком по выставленному Продавцом/Исполнителем счету на основании согласованного Коммерческого предложения.

3.3. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость Товаров и базовые ориентировочные тарифы на Работы, указанные на Сайте https://dimohod.com, носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой.

4.2. Окончательная стоимость Товаров, а также объем и стоимость монтажных работ и гильзования определяются Исполнителем индивидуально на основании технического задания, замеров или согласованного сторонами Коммерческого предложения (сметы).

4.3. Оплата по Договору может производиться следующими способами:
4.3.1. Безналичным переводом по выставленному счету.
4.3.2. Наличными денежными средствами в кассу Исполнителя или уполномоченному представителю с обязательным применением контрольно-кассовой техники и выдачей кассового чека (или электронного чека).
4.3.3. С использованием сервисов рассрочки и оплаты частями, включая «Яндекс Сплит». При выборе данного способа правоотношения по рассрочке возникают между Покупателем и сервисом «Яндекс». Исполнитель не несет ответственности за отказ в предоставлении лимита рассрочки.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств Исполнителю.

5. Передача Товара и выполнение Работ

5.1. Доставка Товара: Осуществляется силами Исполнителя или транспортной компанией по согласованному адресу. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара (то есть ответственность за его порчу или уничтожение по независящим от сторон причинам) переходит к Покупателю в момент подписания передаточного документа (УПД, товарной накладной) и фактического получения Товара.

5.2. Выполнение Работ (Монтаж / Гильзование):

5.2.1. Заказчик обязан обеспечить готовность объекта и беспрепятственный доступ специалистов Исполнителя в согласованное время.

5.2.2. При обнаружении скрытых дефектов объекта (непроходимость дымоходного канала, аварийное состояние перекрытий и т.д.), препятствующих безопасному проведению Работ, Исполнитель вправе приостановить выполнение Работ до согласования дополнительных мероприятий и изменения сметы.

5.3. Сдача-приемка выполненных Работ оформляется Актом приема-передачи выполненных работ. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления акта Заказчик не предоставит мотивированных письменных возражений, Работы считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежат оплате.

6. Отказ от договора и порядок возврата денежных средств

6.1. Для физических лиц (Потребителей):

6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней после передачи, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, упаковка и потребительские свойства. Товары, изготовленные или привезенные по индивидуальному заказу с уникальными параметрами, возврату не подлежат.
6.1.2. Потребитель вправе в любое время отказаться от выполнения Работ, возместив Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств до момента расторжения.

6.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

6.2.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается.
6.2.2. Расторжение договора подряда осуществляется в соответствии с нормами ГК РФ и условиями настоящего Договора.

6.3. Для оформления возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя. Возврат средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявления и расчета суммы за вычетом понесенных расходов.

7. Гарантийные обязательства

7.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается заводом-изготовителем (указывается в гарантийном талоне производителя).

7.2. Гарантийный срок на выполненные Работы (монтаж, гильзование) составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента подписания Акта приема-передачи выполненных работ.

7.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации оборудования, использования нерегламентированного топлива, самостоятельного изменения конструкции или вмешательства третьих лиц.

8. Форс-мажор и разрешение споров

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожары, стихийные бедствия, ограничения государственных органов и т.д.).

8.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с момента получения. 8.3. Споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (для юридических лиц — в Арбитражный суд, для физических лиц — в соответствии с процессуальным законодательством РФ).